Atendimento profissional no WhatsApp

Atendimento pelo WhatsApp organizado para empresas

Centralize conversas, distribua atendimentos entre usuários e conecte o relacionamento com clientes a automações, CRM, financeiro e integrações. A Evolui.ai reúne a operação em uma plataforma preparada para equipes.

Mais controle para a rotina

Uma estrutura única para atender e acompanhar cada cliente

Equipe organizada

Use múltiplos usuários, departamentos, permissões e transferência de atendimentos para direcionar cada conversa à pessoa certa.

Contexto preservado

Consulte o histórico completo por cliente e mantenha as informações importantes disponíveis durante o atendimento.

Operação conectada

Reúna atendimento, cadastro de clientes, funil Kanban, cobranças e integrações por API REST na mesma estratégia comercial.

Recursos disponíveis

Do primeiro contato ao acompanhamento comercial

  • Multiatendimento: múltiplos usuários trabalhando sobre uma operação centralizada.
  • Departamentos e permissões: organização do acesso e do encaminhamento das conversas.
  • Histórico por cliente: continuidade no relacionamento mesmo quando o responsável muda.
  • Automação e IA: chatbot, respostas rápidas, botões interativos, transcrição de áudio e agentes conectados ao ChatGPT ou DeepSeek.
  • CRM e financeiro: cadastro de clientes, funil Kanban e faturas por Pix, boleto e cartão.
  • Integrações: API REST, webhooks e repositório de arquivos para conectar sistemas externos.

Como funciona

Comece de acordo com a estrutura da sua empresa

  1. Crie sua conta: inicie o teste gratuito e conheça o ambiente da Evolui.ai.
  2. Defina a conexão: escolha entre os modelos disponíveis, incluindo API Oficial do WhatsApp e conexão por QR Code.
  3. Organize a equipe: configure usuários, departamentos e permissões conforme a sua operação.
  4. Conecte os recursos: use atendimento, automações, CRM, financeiro e integrações de acordo com a necessidade do negócio.

A quantidade de conexões e usuários, assim como as condições de contratação, varia conforme o plano escolhido. Consulte a página de planos da Evolui.ai antes de contratar.

Aplicações práticas

Para operações que precisam transformar conversas em processo

Atendimento ao cliente

Distribua demandas entre departamentos, transfira conversas e acompanhe o histórico de cada contato.

Vendas pelo WhatsApp

Cadastre clientes, acompanhe oportunidades no Kanban e conecte cobranças ao fluxo comercial.

Operações integradas

Use API REST e webhooks para integrar a comunicação a outros sistemas utilizados pela empresa.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre atendimento pelo WhatsApp

A Evolui.ai permite que várias pessoas atendam pelo WhatsApp?

Sim. O ChatPanel oferece multiatendimento com múltiplos usuários, departamentos, permissões, transferência de conversas e histórico por cliente. A quantidade de usuários depende do plano contratado.

O atendimento pode ser conectado a automações e CRM?

Sim. A plataforma reúne atendimento, chatbot, respostas rápidas, agentes de IA, cadastro de clientes e funil Kanban, permitindo organizar diferentes etapas da operação comercial.

A plataforma trabalha com a API Oficial do WhatsApp?

Sim. A Evolui.ai opera com a API Oficial do WhatsApp e também com conexão por QR Code, conforme a necessidade e o modelo contratado.

Posso testar antes de contratar?

Sim. A Evolui.ai oferece um teste gratuito de 7 dias para conhecer a plataforma e avaliar os recursos disponíveis.

Experimente na prática

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